Versandkosten & Zahlarten
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands.Verpackung
Wir verpacken Ihre Pflanzen mit Sorgfalt und so, dass die Feuchtigkeit in den Wurzeln gehalten wird und die Pflanzen gut geschützt sind. Im Inneren des Pakets befinden sich regelmäßig Rechnung und Lieferschein.Lieferzeiten
Wir roden unsere Pflanzen fortlaufend ab ca. Mitte Oktober, so dass Sie Ihre Pflanzen regelmäßig frisch vom Feld erhalten. Genaueres zu unserer Rodetechnik und den Besonderheiten von Wurzelware siehe unser Erzeugerversprechen und die Infos zu Wurzelware). Im Frühjahr lagern wir die noch nicht beblätterten Pflanzen in unseren Kühlhäusern, so dass Sie Ihre Pflanzen auch dann noch bekommen und bei sich erfolgreich einpflanzen können, wenn in der Natur der Austrieb schon begonnen hat. So können wir Sie regelmäßig ab Anfang Oktober bis ca. Mitte/Ende Mai mit Wurzelware beliefern. Die genauen Termine schreibt uns jedoch die Natur vor.Während unserer Rode- und Auslieferzeiten verpacken und versenden wir die Pflanzen möglichst umgehend, so dass Sie Ihre Pflanzen im Regelfall innerhalb von 3-6 Tagen geliefert bekommen. In der Hauptpflanzzeit (Frühjahr und Herbst) kann es durch erhöhtes Bestellaufkommen zu Verzögerungen kommen. Sollte die Natur uns einmal einen Strich durch die Rechnung machen, informieren wir Sie umgehend. - Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis - Vielen Dank!
Vorbestellen
Sie können in der Zeit von Ende Mai bis ca. Ende September wurzelnackte Pflanzen über unseren Shop vorbestellen. Legen Sie dazu einfach die gewünschten Pflanzen in den Warenkorb und durchlaufen Sie den Einkaufsprozess. Sier erhalten von uns eine Bestätigung per E-Mail. Sobald die neue Ernte zur Auslieferung bereit steht, informieren wir Sie per E-Mail. Erst dann überweisen Sie uns bitte den Rechnungsbetrag. Direkt nach Geldeingang senden wir Ihnen Ihre Pflanzen innerhalb von 3-6 Tagen zu. Durch Ihre Vorbestellung wird Ihr Auftrag bei uns vorrangig behandelt.Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)
In unserem Shop betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands pauschal 6,90 Euro inkl. MwSt. pro Bestellung.Darin enthalten sind die Verpackungskosten sowie die Versandgebühren.
Unsere Versandkosten sind somit unabhängig von der Größe und dem Gewicht des Paketes.
Wir versenden unsere Pflanzen mit dem Paketversender:
Unser Logistikpartner garantiert kurze Paketlaufzeiten. Da unsere Pflanzen sehr sorgfältig für Sie verpackt werden,
überstehen sie aber auch schon einmal längere Lieferzeiten.
Abholung
Wenn Sie Ihre Pflanzen direkt bei uns abholen möchten, informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. Wir werden Sie bitten, mit uns einen Abholtermin zu vereinbaren.In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Zahlarten
Zurzeit bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Mit PayPal kann jedes Unternehmen und jeder Privatkunde mit einer E-Mail-Adresse sicher, bequem und kostengünstig online Zahlungen senden und empfangen. Sie müssen lediglich ein PayPal-Konto anlegen und dieses mit Ihrem Konto verknüpfen. Schon können Sie den kostenlosen Service von PayPal nutzen. Mit PayPal stellen Sie noch während Ihrer Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag an uns aus. Sowohl Sie als auch wir erhalten nach Abschluss der PayPal-Zahlung eine Echtzeitbestätigung per E-Mail.
Weitere Informationen über PayPal erhalten Sie hier: www.paypal.com
Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie außerdem eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Dieser können Sie alle bestellrelevanten Angaben entnehmen. Sehr zeitnah erhalten Sie dann eine E-Mail mit unserer Auftragsbestätigung und der Rechnung in Form einer pdf-Datei.
Sie können Ihre Bestellung auch per Kreditkarte (Visa/ MasterCard) bezahlen. Wählen Sie hierzu die gewünschte Karte im Bestellprozess aus und geben Sie nach Aufforderung Ihre Kartendaten vollständig ein. Sie erhalten von uns zeitnah eine E-Mail mit einer Auftragsbestätigung und der Rechnung in Form einer pdf-Datei.
Vorkasse (Banküberweisung vor Warenlieferung)
Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Dieser können Sie bereits unsere Bankverbindung entnehmen. Sehr zeitnah erhalten Sie dann eine E-Mail mit unserer Auftragsbestätigung und der Rechnung in Form einer pdf-Datei. Wir bitten Sie, den Rechnungsbetrag innerhalb eines Zahlungsziels von 2 Wochen an die in der Rechnung genannte Bankverbindung zu überweisen. Bitte geben Sie die in der Rechnung genannte Bestellnummer bei der Überweisung mit an. Diese dient zur schnelleren Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Zahlung. Unmittelbar nach Eingang des Betrages auf unserem Konto werden wir Ihre Pflanzen an Sie absenden.
Barzahlung (nur bei Selbstabholung)
Sie können gerne Ihre bestellten Pflanzen direkt vom Hof unserer Baumschule abholen. Es werden dann keine Versandkosten berechnet. Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Sehr zeitnah erhalten Sie dann eine zweite E-Mail mit unserer Auftragsbestätigung und der Rechnung in Form einer pdf-Datei. Nach der Bereitstellung Ihrer Pflanzen teilen wir Ihnen dies ebenfalls per E-Mail mit und bitten Sie, mit uns einen Abholtermin zu vereinbaren. Neben den Bezahlmöglichkeiten paypal und Vorkasse können Sie im Fall der Selbstabholung vor Ort in bar bezahlen. Bitte beachten Sie, dass EC-Karten Zahlung leider nicht möglich ist!
Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind in Planung.